01
没有卑微的工作，只有卑微的态度。
有一次，我散会后开车来到停车场出口，收费间里是位面相和蔼上的中年妇女，打开窗口接过我递过去的收费卡，随着栏杆抬起端出一个糖果盘：“拿块糖吧。”一句话顿时驱散了我在会议上的不快，甚至有些感动，其实她完全和其他收费员一样，坐在那里无动于衷地重复同一个动作，和任何人的交流都似乎没什么必要。
几周后我在公司里和其他同事闲聊，刚刚说起这件事他们就异口同声说出她的名字和工作地点，不仅比我还了解她，而且都感受过她的善良和耐心，真的是善小影响大啊。
02
5岁小儿子拿一张涂鸦让我看，表情急切地等待我答复，我瞥了一眼，第一个反应就是：“这是什么？”连我自己都感到了脸上困惑的表情，可是马上克制住自己，竖起大拇指面露笑容激动地喊出声：“画得好啊，儿子！”这正是儿子热烈期待的，看着他那得意洋洋的样子，知道他心情好极了，我也同样瞬间很受触动。
你每隔多长时间就会让他人感到泄气一回，你是那种专门打击他人的人吗？还是尽量避免这样做？
竖起的大拇指是积极心态的最好证明，优秀领导者要善于鼓励他人。
03
身体不好去医院看医生，转了几圈才在远离医院大门的角落找到停车位，下车掏零钱投币时，注意到两车之遥有个人看上去很无奈地站在停车计价器前面，似乎在每个口袋里寻找我想应该是存车用的硬币。我虽然心情不好，还是觉得应该过去看看能否帮上一把。他很是沮丧地看着我，我问是否可以帮什么忙，他没有迟疑，告诉我因为离家时满脑子光想着生病的妻子，忘记带零钱了。我伸手从口袋里掏出零钱什么也没说交给他，一边转身离开一边说：“祝你今天快乐。”奇怪的是，我自己骤然感觉心情变好了许多步伐也轻快了些，他在我身后喊道：“谢谢你啊”。
我只不过做了件小小的事帮助了需要一个小小帮助的人，而就是这样一个举手之劳却把笑容带到我的脸上，陪伴着我去做自己的事情。帮助他人不需要付出很多——常常根本就没什么了不起的，得到的回报则是小小付出换来的很了不起的快乐心情。
04
我前面是两个孩子，男孩大约五岁，女孩稍小一些。哥哥的衣裳很旧并显然大得不合身，有些短的牛仔裤下面露出一双脚趾伸出来的网球鞋，手里拿着几张揉搓得皱皱巴巴的纸币。妹妹的衣着打扮也差不多，只是头上乱蓬蓬的卷发还能让人注意到这是个女孩，手里却拿着一双锃亮发光、非常漂亮的金色拖鞋。我们终于蹭到收银台前，女孩小心翼翼地把手里的鞋放上去，好像是非常贵重的珍宝，收银员打出价格：6.09美元。男孩把纸币递过去，又把手伸进口袋里反复搜索，最后只凑齐3.12美元，“只好把鞋放回去了”，他叹了口气：“明天什么时候再来吧。”身边的妹妹则几乎掉下眼泪，“好吧，我们先回家，再打些工凑够钱再来。”哥哥安慰道。
见此情景，我立刻递上3美元，妹妹一下子抱住我，稚嫩的声音连声说着：“谢谢阿姨。”打量着她那破涕为笑的小脸，我觉得当时的快乐心情是多少钱也买不来的。
